La problématique
L’exploitant individuel dispose de nombreux atouts : il est doué de vrais talents créatifs, son commerce est la réalisation d’un rêve et il s’y épanouit en vivant selon ses valeurs.
Contexte, enjeux et bénéfices clients
Distribution : Directe
Vente : Physique
Clients : B2C, particuliers
Capital : associé unique
Effectif : 0-1 personne(s)
Ancienneté : 2-5 ans
Ajuster l’existant pour résoudre ou améliorer
Comment atteindre la rentabilité financière nécessaire à la pérennité de l’entreprise ?
Nous conseillons à l’exploitant de mettre la priorité sur la vérification de sa politique tarifaire. Nous lui expliquons schématiquement la méthodologie à appliquer et les données à collecter. Nous lui recommandons de reporter l’investissement envisagé et lui proposons deux alternatives : en location et externalisation.
Vérifier et confirmer pour décider
Est-ce possible de gérer seul l’entreprise sans avoir à embaucher d’employé ?
Nous pouvons confirmer l’entrepreneur dans son sentiment : s’il ne souhaite pas gérer de personnel à ce stade, il est essentiel de rester aligné et écouter ses aspirations. Nous lui donnons plusieurs pistes organisationnelles pour mieux gérer son temps. Nous suggérons des partenariats et coopérations externes.
Explorer pour renforcer, croître ou pivoter
Serait-il pertinent d’adresser d’autres marchés que les particuliers ?
Nous suggérons au dirigeant de s’ouvrir à une clientèle professionnelle : nous lui identifions un type de collectivité particulièrement accessible dans son cas. Nous lui donnons des conseils pratiques et un contact pour apprendre à élaborer une offre adaptée à cette cible.

Apports du diagnostic Bilan Santé PME
Ajuster l’existant pour résoudre ou améliorer
Le dirigeant ne souhaite pas recruter de personnel : afin d’assurer seul une activité rentable, il doit donc gérer son temps pour augmenter ses services.
Humain
Organisationnel
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Etendre l’offre vers les entreprises et collectivités pour équilibrer le portefeuille.
Systémique
Apport des recommandations Bilan Santé PME
Ajuster l’existant pour résoudre ou améliorer
Suivre les marges des références faisant 20% du CA et adapter si nécessaire la politique tarifaire.
Économique
Vérifier et confirmer pour décider
Reporter l’investissement envisagé : recourir à la location en planifiant les besoins pour réserver à l’avance voire en formalisant un accord de collaboration.
Économique
Organisationnel
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Mieux mettre en valeur ses créations originales en boutique. Exploiter un réel talent photo et rédactionnel pour créer une vraie communauté sur les réseaux sociaux avec un objectif de conversion.
Stratégique
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Mettre en place la commande en ligne sous réserve de disponibilité des stocks et organiser la préparation de commandes pendant les temps d’attente en magasin.
Organisationnel
Et vous ?
Vous avez besoin de renforcer ou rétablir la rentabilité de votre entreprise ? Vous souhaitez vous assurer de réussir à atteindre votre cap et vision de façon pérenne ? Nos consultants sont à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner sur le chemin vers votre équilibre personnel et financier.